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      礼仪规范
      来源: | 发布:2017-02-14 | 浏览:33670

      (一)办公礼仪规范

      1、待人礼貌迈博体育平台用户|在线登录迈博体育平台用户|在线登录迈博体育平台用户|在线登录,服务热情迈博体育平台用户|在线登录。凡来办理公务、联系事务的同志都视为客人迈博体育平台用户|在线登录迈博体育平台用户|在线登录,以礼相待。

      2、必须遵守医院各项规章制度,自觉维护医院的声誉迈博体育平台用户|在线登录,尊重科学迈博体育平台用户|在线登录、恪尽职守迈博体育平台用户|在线登录、廉洁奉公迈博体育平台用户|在线登录、关爱患者迈博体育平台用户|在线登录迈博体育平台用户|在线登录、杜绝红包迈博体育平台用户|在线登录。

      3迈博体育平台用户|在线登录、必须举止端庄、大方迈博体育平台用户|在线登录迈博体育平台用户|在线登录、精神振作迈博体育平台用户|在线登录、姿态良好迈博体育平台用户|在线登录,不准在上班时串岗迈博体育平台用户|在线登录迈博体育平台用户|在线登录。

      4、上级领导参观考核时,应起立迎送迈博体育平台用户|在线登录迈博体育平台用户|在线登录。院内与同事相遇应点头行礼迈博体育平台用户|在线登录迈博体育平台用户|在线登录迈博体育平台用户|在线登录,在走廊迈博体育平台用户|在线登录迈博体育平台用户|在线登录、电梯、楼梯与患者及家属相遇要主动谦让迈博体育平台用户|在线登录迈博体育平台用户|在线登录迈博体育平台用户|在线登录。

      5、上班期间不准打扑克、打麻将、看小说杂志、玩手机等,或在电脑上做与工作无关的事情迈博体育平台用户|在线登录迈博体育平台用户|在线登录。对来访者和患者及家属要热情迈博体育平台用户|在线登录、礼貌迈博体育平台用户|在线登录迈博体育平台用户|在线登录,按医院文明用语规定执行。

      6迈博体育平台用户|在线登录、办公区域内保证宁静整洁,不准抽烟迈博体育平台用户|在线登录迈博体育平台用户|在线登录迈博体育平台用户|在线登录、喝酒或吃有异味的食品。

      7迈博体育平台用户|在线登录、进入他人办公室迈博体育平台用户|在线登录,须轻轻敲门迈博体育平台用户|在线登录,听到应答后再进迈博体育平台用户|在线登录迈博体育平台用户|在线登录;进入办公室后,如对方正在讲话,不可抢先插话迈博体育平台用户|在线登录迈博体育平台用户|在线登录;未经允许,不可翻阅或私拿他人物品迈博体育平台用户|在线登录。

      8迈博体育平台用户|在线登录迈博体育平台用户|在线登录、语言文明、态度和蔼,不准在办公和医疗区吹口哨迈博体育平台用户|在线登录、哼小曲迈博体育平台用户|在线登录、说笑和大声喧哗迈博体育平台用户|在线登录。

      9、参加查房迈博体育平台用户|在线登录、会诊、交接班迈博体育平台用户|在线登录、会议必须按规定时间入场,遵守秩序,不迟到迈博体育平台用户|在线登录迈博体育平台用户|在线登录、不早退、不随意走动迈博体育平台用户|在线登录、不交头接耳迈博体育平台用户|在线登录,开会、听讲座必须携带笔记本,认真记录并将移动电话调为静音状态迈博体育平台用户|在线登录迈博体育平台用户|在线登录迈博体育平台用户|在线登录。

      10迈博体育平台用户|在线登录、公务交往中,递送名片时将正面朝向对方迈博体育平台用户|在线登录,双手递上迈博体育平台用户|在线登录。对方送名片时迈博体育平台用户|在线登录,应双手接过名片迈博体育平台用户|在线登录迈博体育平台用户|在线登录迈博体育平台用户|在线登录迈博体育平台用户|在线登录,并说“谢谢”迈博体育平台用户|在线登录。

      11迈博体育平台用户|在线登录、接听电话文明用语迈博体育平台用户|在线登录迈博体育平台用户|在线登录,铃响三遍应及时接听。接电话时应说“您好迈博体育平台用户|在线登录,自报科室、请说迈博体育平台用户|在线登录迈博体育平台用户|在线登录、再见”等迈博体育平台用户|在线登录迈博体育平台用户|在线登录。电话交谈时间不宜过长迈博体育平台用户|在线登录迈博体育平台用户|在线登录。工作时,不允许电话唠家常迈博体育平台用户|在线登录。

      (二)社交礼仪规范

      我们应该把严谨大方而富有朝气的精神风貌呈现给每一位来宾和就医者迈博体育平台用户|在线登录。

      1、与人交谈时应使用文明礼貌用语迈博体育平台用户|在线登录,适时讲普通话迈博体育平台用户|在线登录迈博体育平台用户|在线登录。

      2迈博体育平台用户|在线登录迈博体育平台用户|在线登录、与人交谈要耐心倾听迈博体育平台用户|在线登录,不随意打断对方的谈话迈博体育平台用户|在线登录迈博体育平台用户|在线登录迈博体育平台用户|在线登录,不鲁莽提问迈博体育平台用户|在线登录,不打听对方或他人的隐私,不说粗话、脏话迈博体育平台用户|在线登录。

      3迈博体育平台用户|在线登录迈博体育平台用户|在线登录、同事间交流应当谦虚谨慎迈博体育平台用户|在线登录、措辞得当,维护医院形象迈博体育平台用户|在线登录,不相互指责,不探听他人是非迈博体育平台用户|在线登录,不议论涉及医院机密的事情迈博体育平台用户|在线登录。

      4迈博体育平台用户|在线登录、接待来客要热情迎送迈博体育平台用户|在线登录、礼貌得体、不亢不卑迈博体育平台用户|在线登录迈博体育平台用户|在线登录迈博体育平台用户|在线登录。

      5、名片是身份标识,接名片时要用双手接过迈博体育平台用户|在线登录;递送名片时迈博体育平台用户|在线登录迈博体育平台用户|在线登录,要将名片正面正对对方接。

      (三)会议礼仪规范

      1迈博体育平台用户|在线登录、遵守会议时间迈博体育平台用户|在线登录,参加各种会议应准时或提前五分钟到会迈博体育平台用户|在线登录。未经请假不得提前离场。

      2迈博体育平台用户|在线登录、开会期间,手机调静音状态。不可随意走动和交头接耳迈博体育平台用户|在线登录,杜绝打瞌睡迈博体育平台用户|在线登录、掏耳朵迈博体育平台用户|在线登录迈博体育平台用户|在线登录、剪指甲、剔牙等不雅行为迈博体育平台用户|在线登录。

      3迈博体育平台用户|在线登录迈博体育平台用户|在线登录、开会期间,领导讲话应言简意赅迈博体育平台用户|在线登录,与会者思想集中迈博体育平台用户|在线登录迈博体育平台用户|在线登录迈博体育平台用户|在线登录,不应不时看表迈博体育平台用户|在线登录。

      4迈博体育平台用户|在线登录、开会、听讲座须携带笔记本迈博体育平台用户|在线登录,认真记录并将会议内容及时传达到科室迈博体育平台用户|在线登录迈博体育平台用户|在线登录。

      (四)同道相处规范

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      3、谦逊礼让迈博体育平台用户|在线登录、顾全大局

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      (五)教学传承规范

      老师:

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      4、因材施教迈博体育平台用户|在线登录、有教无类

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      学生:

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      (六) 特定礼仪

      特定礼仪是医院员工在重大活动或特定场合应当遵循的行为规范和准则,如庆典活动迈博体育平台用户|在线登录、职工大会迈博体育平台用户|在线登录迈博体育平台用户|在线登录、就职仪式、拜师仪式等迈博体育平台用户|在线登录,注重采用中国传统形式迈博体育平台用户|在线登录。

      1.在庆祝建国迈博体育平台用户|在线登录、建党迈博体育平台用户|在线登录迈博体育平台用户|在线登录迈博体育平台用户|在线登录迈博体育平台用户|在线登录、建院迈博体育平台用户|在线登录、职工代表大会等重大活动或特定场合迈博体育平台用户|在线登录,奏国歌迈博体育平台用户|在线登录迈博体育平台用户|在线登录迈博体育平台用户|在线登录,挂国旗迈博体育平台用户|在线登录、党旗迈博体育平台用户|在线登录迈博体育平台用户|在线登录,齐唱院歌迈博体育平台用户|在线登录。

      2.在“5.12”国际护士节纪念日,朗诵南丁格尔誓言迈博体育平台用户|在线登录,举行授帽仪式。

      3.在历届师承工作开始时迈博体育平台用户|在线登录迈博体育平台用户|在线登录,举行隆重的拜师仪式迈博体育平台用户|在线登录迈博体育平台用户|在线登录,受业学生向传道老师行敬茶礼。

      4.职工生病住院迈博体育平台用户|在线登录,院领导迈博体育平台用户|在线登录、工会及相关人员看望并慰问迈博体育平台用户|在线登录迈博体育平台用户|在线登录;职工及直系亲属去世,院领导迈博体育平台用户|在线登录、工会及相关人员前去吊唁并表示慰问;职工家庭出现困难迈博体育平台用户|在线登录迈博体育平台用户|在线登录迈博体育平台用户|在线登录,院领导、工会及相关部门应及时了解情况,酌情发放困难补助金,排忧解难;春节、重阳节等节日慰问离休老同志。

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